Question

我在一家店工作两天就被开了，因为我总是对顾客说，就这么小的店，自己找啊，你想要什么自己挑啊，后面有

我在一家店工作两天就被开了，因为我总是对顾客说，就这么小的店，自己找啊，你想要什么自己挑啊，后面有价格自己看啊！我要是那家店的老板，我一个人就够了，还需要请员工?

Answer 1

1、首先，你自己想想，如果你是顾客，店员这样对你说，你是什么感受？
2、不管老板怎么做，雇用你来做员工，自然有他的理由，而这个理由不是你需要考虑的。
3、既然老板雇用你来做员工，你就应当做好员工的本份，顾客来了需要引导展示，你就理应给顾客做指引，因为这就是你的工作内容，而不能因为顾客自己能够获取这些信息就懒惰了自己的职责。而且，对于顾客来说，你代表的是这家店，而不是你个人，你的所做所为都代表着这家店的所做所为，顾客觉得你的服务态度不好，不会说是你服务态度不好，只会说这家店的服务不好体验太差，然后结果就是再也不会来这家店，而且还会告诉身边的人也不要来这家店，再然后这家店没有销售业绩，再再然后这家店就该关门大吉了。如此恶劣的影响，换了你做老板，你会怎么做？
4、服务业是最最需要心力投入的职业，因为你的动作、眼神、表情、语气、用词都在把企业的形象传达给客户，而客户的体验直接关系到销售业绩的多寡，也就是说你的表现直接与企业的存亡联系着。
5、想做好服务业，或者说想做个老板喜欢的员工，最最基本的，就是要做好本职工作，做到尽职尽责，除了技能问题，主要的还是态度问题，要从心里把这件事情重视起来，完成自己的职业要求，满足客户的消费需求。

追问

我是在郁闷，现在人，怎么就不会思考了

Answer 2

问题就这么几句，你自己想啊，你不把顾客当回事，老板也不把你当回事😂

追问

我只是觉得，你买双拖鞋，买个杯子，也要服务吗？

Answer 3

老板开你是开对了。以后你的工作要继续这样。好帅。

Answer 4

你的态度不好

追问

是我受不了，现在的人，怎么都不会思考了

Answer 5

很有个性啊

追问

对啊