Question

vivo手机信息停止运行怎么办?

Answer 1

vivo手机信息停止运行，可以按以下方法解决：
1、进入设置--更多设置--应用管理--找到“停止运行”的程序--存储，点击清除缓存数据即可。
2、可以使用一键加速，清理后台程序，释放运行内存。
3、进入设置--系统升级--检查下载升级包即可更新系统。
4、进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据。（清除所有数据则会删除手机中的数据，故操作前请备份好重要文件）

Answer 2

建议清除数据重启手机。

具体操作如下：

1、进入设置--通用/更多设置--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试。

2、建议将手机重启一下试试的。

3、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，可以进入设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

4、建议可以试试清除所有数据，点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。