“三星手机”接收不到短信怎么办?

 我来答
三星问答服务
2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:1.建议您进入设置-应用程序-全部-短信-清除数据。2.重启一下手机,看是否是信号问题。3.检查信息中心号码是否正确:信息-左下角菜单键-设定-信息中心。各个运营商、各个地区的中心号码不同,请顾客联系网络运营商确认。信息中心号码前,必须加上“+”。4.更换其他的SIM卡尝试。5.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)若通过以上方法依然不能收发短信,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
中国联通客服
2019-07-12 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
展开全部
接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
  • 官方服务
    • 秒懂联通
    • 客户俱乐部
    • 行家主页
    • 联通知乎
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
rick3187
推荐于2019-10-27 · TA获得超过3万个赞
知道小有建树答主
回答量:40
采纳率:100%
帮助的人:15.9万
展开全部

手机接收不到短信分几种情况,具体情况和解决方法步骤如下:

1.手机欠费这个是最基本的问题了,现在手机一般都会评信用等级,如果信用等级高的,能够欠费的金额就越大,信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接停用手机电话和短信功能,所以,收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。

2.手机储存已满这种情况一般在非智能机中较为常见,以为非智能机手机储存一般有限,很多短信默认为保存的手机卡中,而手机卡的储存能力较小,所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西。即可。

3.短信中心号码设置收不到短信,可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题,可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确,然后确定就可以解决问题。

4.错处所处位置信号差当处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时,信号一般很差,手机无法收到短信。或者是其他地方,但是有信号屏蔽的仪器,屏蔽掉了手机信号,所以暂时无法收到信息,只要改变位置,去信号好的地方,自然就能够收到没有收到的短信了。

5.设置了黑名单和信息拦截现在智能手机比较方便,但是一些垃圾信息经常骚扰用户,用户不得不进行黑名单设置,但是有些时候没有注意,设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改,致使信息被拦截,所以需要去掉黑名单拦截。

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
某科学的动漫君
2019-12-25 · TA获得超过917个赞
知道小有建树答主
回答量:8146
采纳率:81%
帮助的人:452万
展开全部

手机收不到短信怎么办

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
观花视频
高粉答主

2020-09-30 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
回答量:12.2万
采纳率:1%
帮助的人:6047万
展开全部
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(9)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式