Question

刷机失败，手机变砖了，现在卡在vivo开机界面不动了，怎么办？

Answer 1

1，请您先长按电源键十秒以上强制重启试试，如果还是不行，您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外)，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。

2，如果还是不行的话，还请您带手机去我们售后服务中心处理一下的，售后服务中心地址：电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心。

注意：刷机有风险，谨慎刷机。

Answer 2

刷机失败，手机变砖了，现在卡在vivo开机界面不动了，怎么办？
总是停留在VIVO界面，无法进入桌面，按住音量上键+电源键进入recovery， 然后点击关机。你可以尝试使用线刷宝刷机工具来解决这个问题，无需任何复杂操作，按照客户端操作提示，连接手机就可实现刷机！手机系统升级、降级、系统故障、手机黑屏、系统精简等问题均可刷机解决。