Question

锤子手机显示无服务是怎么回事?

Answer 1

请检查sim卡正常使用，未欠费，且处于信号覆盖范围。如果一切正常，请前往售后维修点进行维修。

具体步骤：

1、确认sim卡正常。卸下sim卡更换手机使用，查看是否sim卡异常。

2、手机是否欠费？手机欠费仅支持紧急呼叫功能。

3、如果您周围的用户手机是否一样无服务，那么是网络问题，这需要联系运营商。

4、如果一切正常，请前往最近的锤子售后维修点进行维修。

另外检查您是否不小心开启了飞行模式。

Answer 2

若手机没有信号或屏幕上显示无服务或紧急呼叫的提示，建议：
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

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