Question

OPPO手机音乐没声音怎么办？

Answer 1

OPPO手机音乐没声音可通过调试音量、通话测试、重启与恢复出厂设置来解决。

具体操作如下：
1、调大音量看是否正常；
2、检查手机通话免提音量是否正常，排除视频、音乐等资源异常；

3、重启手机，观察是否恢复；

4、备份资料（联系人、短信等），恢复出厂设置；
若问题依然存在，则需携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师来解决。

Answer 2

可以按照以下方法操作看看：1、查看手机是否开启了静音模式：设置--声音与振动--静音模式--开启了完全静音功能；2、查看手机是否开启了免打扰模式：设置--免打扰模式；3、手机是否关闭了通知中心的开关：设置--通知中心--信息--允许通知、在状态栏上显示、在锁屏上显示（目前只有ColorOS 2.1系统有此功能）；4、手机信息设置中是否关闭了信息通知：信息--设置--信息通知；5、查看手机是否开启了某个联系人此会话不提醒功能：联系人--联系人详情--此会话不提醒。

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Answer 3

先把声音音量调到最大观察的，如果还是没有声音，可以备份资料恢复出厂设置排查软件故障，还是无法解决的话需要到客户服务中心检测处理的，可能是手机喇叭故障哦。

1，检查扬声器坏了没，打电话免提有声音就没坏。
2，看一下音量是不是正常。
3，是不是连了蓝牙耳机或者音箱之类。
4，如果以上都没问题，换个音乐播放软件试一下。

Answer 4

你好，请问你是操作什么时没有声音呢？有没有将手机静音？那你插入耳机是否有声音呢？首先，你可以在设置--声音--音量，打开所有的声音；然后，用不同的音乐播放器和视频播放器测试，是否有外音；若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 5

振铃能响的话就是播放器坏了，可以恢复系统设置试试。