Question

手机QQ启动出现问题请卸载重装怎么办？

Answer 1

1、先打开360 清理注册表 垃圾文件 能清理的统统清理一遍 。

2、用360强力卸载 。

3、打开qq的目录全部删除掉 和qq有关的删除掉。

4、 删除完再清理一遍 重启一下。

5、 之后再重新安装最新版的qq 。

QQ手机版（手机QQ）是由腾讯公司打造的移动互联网领航级手机应用，目前已经全面覆盖至各大手机平台，服务超过5.7亿的月活跃用户。 2013年，QQ提出“乐在沟通”新主张，实现了更好的移动化社交、娱乐与生活体验，并展现出强劲的商业化能量。在新功能中，闪照、多彩气泡、原创表情、个性主题、游戏、阅读、语音、视频、附近的人……均收获了用户热捧，满足了不同移动场景下的沟通和分享需求。 9月10日，手机QQ5.1新版正式通过腾讯应用宝独家首发，这款社交软件变身健康专家，你除了能测肺活量，运动指数、健康指数等都能通过手机 QQ实时查看，当然这些指数都可以和你的QQ朋友PK。

Answer 2

若您的手机无法正常使用应用程序（如无法打开软件），建议您：
1.清除软件数据：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。
2.若是需要联网的软件，请检查手机上网环境是否正常。
3.若无效，请将手机关机重启。
4.若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试）。
5.更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。
6.若仍然无法正常使用，请备份手机数据（电话簿、短信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。

Answer 3

那你就重装，没什么影响的，数据不会丢，可能是你不小心删了什么文件，导致启动失败

Answer 4

Answer 5

那就按照提示，卸载QQ然后重新下载软件安装包安装，可以在软件管家之类的软件卸载QQ，然后搜索QQ重新下载，真的不会，找家里年轻人搞定，