Question

微信公众号运营的技巧有哪些？

Answer 1

1、理解订阅号和服务号的区别
企业订阅号可以每天发一条信息，服务号只能一个月发一条信息，申请哪一种公众号，当然也要看你具体需求，因为服务号提供的功能比订阅号更强大，如服务号可以申请自定义菜单。
2、微信对企业有什么帮助?
微信营销本质是互动，传递价值，维护老客户，影响新客户，很多企业把微信当成纯宣传工具，每天广告准时发送，这样微信号是没有生命力的。
3、利用好信息中“阅读原文”
这个是很容易很忽略掉细节，大家都知道微信信息中没有办法放超链接，只有在“阅读原文”可以放上超链接，通过“阅读原文”可以给企业手机网站增加客户，也可以链接以前发送微信信息。
4、微信公众平台设置关键词自动回复

把每次发送的文章都设上对应关键词，如输入“100”，查阅文章，输入“m”查看文章目录，除了刚才日常设置，还可以在“实时消息”看到客户的提问，把一些问题整理起来，通过关键词设置，为客户推送答案，节约客服沟通时间。
5、每次推送微信时不要超过3条图文消息
如果推送的信息过多，就会没有了重点，如果你重点要告诉客户一件事，请只发一条信息。切记信息中图片不能过多，3张以内比较合适，图片大小要控制在50K以下，图文信息打开速度影响用户阅读率。微信营销关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享，会形成病毒营销。
6、微信互动是关键
掉粉是经常会有的事情，我们要做的是怎么尽可能，满足加我们客户需求。明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁。
7、让客户主动加你微信有哪些办法?

要想在很短时间里获取大量的粉丝，必须靠媒体。如公司官方网站、微博、QQ空间、个人名片、公司宣传手册、杂志等，要动用一切渠道来宣传，每一天你才能获得稳定的粉丝增长量。

不要忘记你员工个人微信的力量，如果一个员工朋友圈中有100个客户，哪你100个员工累积起来就有10000个客户微信，员工参与分享企业微信是成功推广的捷径。
8、模仿是我们学习微信运营最快一招
关注竞争对手的微信，如果你关注了50个竞争对手的微信，就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住：竞争对手是最好的老师。
9、善用微信中“数据统计”

很多运营问题都可以通过数据分析了解到，如发布的内容客户喜欢吗?通过数据统计，可以清晰了解到粉丝量，每天新关注人数、掉粉数量;通过“用户属性”看到订阅用户性别、省份;通过“图文分析”了解每次信息推送情况，如送达人数，图文页阅读人数，原文页阅读人数，分享转发人数。
10、分组管理客户
群发图文图片时，我们可以针对性别，地区，客户组别，如果你的客户有会员等级之分，你可以按等级分组，因为并不是所有客户品味都一样。

Answer 2

墨子自媒体(公众号头条企鹅)实战干货实战教程201707月

链接: https://pan.baidu.com/s/1wIVDE0GnK9FR_WN9fL7Duw

提取码: m44k 

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Answer 3

分享一些运营微信公众号的小技巧，小白速来！

Answer 4

首先你要搞清楚你费时费力的点在哪里，是因为你选题困难？还是产出内容困难？还是排版困难？
你需要针对你特别费时的工作进行修改。
一、适应客户的不同需求
不同的企业和行业的客户需求存在很大差异，新老客户也对信息获取有不同的渴望。比如，餐饮、快销、数码、酒店、汽车等服务型企业的客户往往更多的关注企业提供的促销信息或优惠活动，这些活动不会天天有新意，服务号一般更合适。媒体、通信、交通等行业提供的信息一般比较丰富，更适合订阅号。
同时，企业微信也应该针对新老客户有信息发送上的区分，初次关注的客户与长期订阅的客户信息有差异，对公司业务的用户与普通关注的社会客户有差异。

二、重视线下推广
很多企业对发展微信公众号的客户缺少方法，或者只重视线上的广告和推广，但从现实来看，线下的推广必不可少，比如企业门店进行扫描关注送礼活动、户外的广告、客户接触点上的主动推荐等等，效果往往比线上还更显著。

三、推送的内容要掌握好度
如果推送的信息过多，就会缺少重点，但如果信息太少，又很难满足不同客户的需求。如果要告知客户一件重要的事，发一条信息就足够，如果是平常的信息，三条也许是合适的。信息中图片不能过多，两三张即可，图片大小要控制好，图文信息打开速度会影响用户阅读率，要知道，微信是给手机阅读的，用户要支付流量费。

四、信息的内容要有质量有阅读价值
对于微信公众号发送的内容，要十分注意，避免错别字，注重美观大方，必要时可以针对特定的用户群体进行修饰。内容也要认真推敲，发布有价值的信息，一般是独创和原创，如果有连载会更好。还有，微信的内容应该保持与用户个人或本地区的关联度，让用户感觉身在其中，否则很容易失去兴趣。

五、互动为王
微信营销的本质是互动，传递价值，维护老客户，影响新客户，对客户发来的信息做到有问必答。一些企业把微信当成宣传工具，每天准时发送广告，缺乏生命力。
如果条件允许，还可以针对互动活跃的用户组织线下的交流，这样可以形成粉丝团队和传播种子，对微信公众号的发展十分有利。

六、利用好“阅读原文”
微信的信息中只有“阅读原文”可以加超链接，通过“阅读原文”可以提高企业网站的流量和客户关注度，也可以链接以前发送的微信信息。

七、做好二次开发
微信公众号自身提供的功能很有限，如果仅仅是简单的使用，就成为了没有特色和吸引力的标准化页面。如果像做到千佛一面，展现自己企业的特色，通过微信给客户提供更多便利功能，就只能通过二次开发来实现。如果你个人不具备开发能力，那就只能借助点点客这样的第三方开发商来实现功能微信功能的扩展。

八、重视数据分析
微信为了提高企业用户的使用效率，提供了基础的数据分析功能，用户可以在后台通过平台研究信息的接受程度、用户发展趋势等等。结合这些数据，企业微信运营人员能够总结经验、吸取教训，更有针对性的改进信息编辑、调整内容方向，提升微信运营的质量。

Answer 5

在微信公众号以及活动运营过程中，会遇到各种各样的问题，有些很普遍，有些很殊，不同的人会有不一样的诠释和解答方式。关于阅读量、吸粉、活动、热点、段子，我想说说自己的看法。
一、为什么专业干货文章的阅读量反而低，该如何提高干货的阅读量？
什么是“干货”？百度百科告诉我们：“干货”出自“电子商务入口——派代网的论坛，后来被广泛传播。通常指电子商务从业工作者发表、分享的一些网络推广、网络营销的文章和经验方法，因为这些方法都是实用性比较强的，不含任何吹嘘水分，也没有虚假的成分，所以业内人士通常把这一类分享活动称之为“干货”。自媒体学习和交流，可以+裙：前面一零四，中间叁柒壹，后面就是四零伍，由此我认为这类文章阅读量普遍不高的原因有以下几点：
1、受众面相对窄。和全民性的人文社科类文章相比，干货的经验与方法往往只针对某一个行业、某一个用户群体、甚至是某一类型的企业，只有处在这一阶段、确实存在这类需求的受众才会主动或者被动地接受干货类型的文章。比如，对股票不感兴趣的人不会专门去阅读一篇很专业的股票分析文；不做运营或产品等相关工作的人不会对用户画像文章感兴趣。
2、干货文章专业性太强。用词比较晦涩，说理多过讲故事，陈述多过抖包袱。没有类似小说的曲折情节，也没有娱乐新闻的趣味性，在大多数人看来干货很是枯燥，甚至难以理解。因此，并没有很多无关的人士会去阅读相关的文章。
3、某些干货文章本身的质量不高，文章题目无法吸引住受众的目光。在如今信息大爆炸的时代，阅读碎片化成为主流，受众每天接收到的信息过大，没有在第一时间抓住受众的眼球，只会如过眼云烟略过；同时，文章的质量不高，受众不会主动去转发分享，曝光率低，也就造成阅读量低。