Question

专卖店买的耐克鞋子过保坏了怎么办

Answer 1

耐克鞋的保修说明：

• 保修期：凉鞋2个月；运动鞋3个月；服装30天（以出售日期起算）；

• 换货标准：鞋子：在购买后15天内出现严重脱胶（有侧帮缝线的除外）、裂浆、裂面、裂绑、裂底、表皮脱落、、网面破裂等非人为质量问题的；

  ※注：①在货品购买3天内因产品码数不合适之原因，在购买七日内产品不脏、不残、不破、包装完整、产品卫生，且不影响二次销售，凭票予以换货；②若是在同一位置保修3次还是未能解决问题的给与换货；

• 保修范围：鞋子：在购买15天后在保修期内的，鞋子出现质量问题负责保修；

• 非保修范围：1.在保修期外和没有销售小票的货品；2.因顾客不正当使用和保养造成货品的损坏的；3.在出售时已经标明吧“不退换”的货品。

Answer 2

你好，鞋类产品消费用户自购买之日起三个月内，因质量问题享受国家三包规定免费保修保养，因质保期过了，只要不是人为故意损坏，鞋子出现相对应品质问题您可以咨询下品牌客服协商，一般都会协助消费者送工厂维修保养，通常来回运费须消费者承担的。具体的事宜你须与专店客服商量，一般都能享受承保。谢谢

Answer 3

很高兴为您解答
根据相关的政策，只要是在规定的时间内且符合三包法规定的且不影响二次销售的，可以进行退换货，当然也有一定的保修政策。这一块的规定您可以去了解一下
还有就是自己可以拿去专业的修补地方进行修补，包括修补的机构，店铺，专柜等，实在修不好且预算合适的话，直接去耐克幸运叶子专卖店重新购买一双就可以了

Answer 4