Question

物流快递突然停在一个地方7天不动。怎么办。投诉了没结果。能算丢件处理吗？

Answer 1

您是寄件人对吧？可联系当地网点发起投诉，尽快核实快件去向。如迟迟未得到满意解决可投诉到邮政，罚款较重。

Answer 2

要是俺，没心情了，直接申请退款，拒绝签收

追问

可是我是发货的。给老家人寄点东西

追答

那就只能不断的投诉或是催单了，但是说真的，在一个地方逗留一个星期无论如何快递公司都说不过去的，这是他们工作上的失职

追问

关键投诉没有用。没别的办法

Answer 3

不能，收到了，完好无损，就算了吧，

Answer 4

快递公司背后的条款违反公平原则的无效，你可以要求快递公司赔偿全部损失。