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可以拨打中国移动官方客服电话10086。如果在使用移动宽带的过程中遇到问题，均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障，工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。
拨打10086报修方法
1、找到手机上的拨号图标，打开拨号图标。
2、拨打移动官方客服10086，如下图所示。
3、拨号之后可以等待一会儿，根据语音提示选择按1选择普通话语言。
4、按完1之后，在按5键，进入宽带服务业务，这样就可以进入到移动宽带业务了。
扩展资料
以河南为例：
从2019年5月1日起在河南省建成区已实现移动光纤覆盖的宽带和高清电视家庭客户推出“快修快装、超时送流量”的服务承诺，提供“上午下单不隔夜、下午下单不隔天、超时一天赔付1G国内流量”的高品质服务，为客户提供更实惠、更放心、更贴心的服务。承诺详细内容是：
承诺范围内，上午12点前受理宽带装移机单（以系统成功缴费为标志）当日装通；12点后受理次日装通；如果客户预约在其他日期，预约当日宽带装通视为正常履约。
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移动宽带的不报修电话，就是中国移动客服电话10086，
不管是手机业务还是宽带业务，都可以拨打10086.
不管是手机业务还是宽带业务，都可以拨打10086.
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2019-06-24 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务，全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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如果宽带出现故障，建议从以下方式操作：
重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；
判断光猫指示灯状态
去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。
重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；
判断光猫指示灯状态
去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。
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