Question

TS16949:2009 案例分析

(根据以下情景，判断是否存在不合格项，若有不符合项，请完成一份不符合报告(内容包括不符合事实描述、不符合理由、标准条款和严重性)若不能确定有不符合项，你将如何追踪？)
APQP档案中,没有把相关策划阶段的输出存档.例如:
--设备工具仪器检视表
--产品过程质量检查表
--包装方法及纸盒标准,及确认书
--产品过程特性之矩阵图
--试生产及验证测试计划

Answer 1

开不符合项要对照标准的要求；
标准明确要求 必须形成的记录只有21个；
APQP是参考手册、是开发使用的工具，不能依此来开具不符合项。
查看该公司的文件控制程序是怎么规定的。体系审核关注的是符合性和有效性，没有做与没有存档，性质不一样。
个人见解：最多作为建议项提出来。

Answer 2

针对你说的,我认为要继续追踪问题,要看是否你说的这些资料他们是否有做,如果都做了只是没有存档而已,那是没有问题的,如果是因为没做而没存档,那就可以开具不符合报告,至于报告的描述,你就说没有相关阶段的过程输出,性质属于严重不符合