Question

套餐变更后流量会清零吗？

Answer 1

新变更后新的流量档次或套餐流量可以延期结转，原套餐内的流量不能延期结转。流量包如果退订，原来的流量包里的剩余流量不能延期结转。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。

Answer 2

您好
新变更后新的流量档次或套餐流量可以延期结转，原套餐内的流量不能延期结转。流量包如果退订，原来的流量包里的剩余流量不能延期结转。

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Answer 3

自2015年10月1日起，联通针对手机用户默认免费开通当月剩余流量单月不清零服务，即当月剩余流量可结转至次月月底前使用，如次月月底结转流量仍未使用完则会失效。目前联通可结转的流量大致分为以下三类：
【1】2G、3G、4G所有手机月套餐内流量；
【2】智慧沃家和沃家庭套餐中手机用户；
【3】2G、3G、4G所有国内收费及免费流量月包，包含国内/省内/本地/小区流量月包、闲时流量月包和网龄升级流量。
除以上情况，如号码当月出现变更套餐、销户、退订叠加流量包等情况，则可能影响手机套餐当月剩余流量或流量叠加包剩余流量的结转。未清零次月流量是可叠加到3G流量的，详情您可联系号码归属地联通客服进行了解，具体结转规则、流量类型以及该服务开通的时间，请以当地政策为准。