消费者的特点有哪些?
1、少年儿童消费特点
少年儿童购买目标明确,容易参照群体而购买同类同品牌同款式的商品,好奇心强,更注重商品的外观,新奇、奇特的商品对少儿消费者更具吸引力。
2、青年消费特征
青年是数量非常庞大的消费群体。是企业相互争早握抢的主要群体。一般来说,陆腊庆青年消费者喜欢追求时尚局手、新颖和个性,在选择商品时,感情因素占主导地位,只要满足自己感情愿望,迅速做出购买决策。
3、中年消费者特点
相比外观而言,更注重商品的内在质量和性能,在选择商品时,往往精心比较和分析,做到心中有数,商品的实用性、合理的价格与质量都能达到要求,才产生最终的购买决定。
4、老年消费者特征
中老年消费者生活经验丰富,喜欢精打细算,按照自己的实际需求购买商品,对商品的质量、价格、用途、品种都会做详细了解,很少盲目购买,但忠诚度极高,一旦认定某个品牌,一般不会做较大的改变,而且非常信任,是企业的忠诚消费者。
5、男性消费者
男性消费者购买动机感情色彩比较淡薄,购买行为比较有规律,事先记好所要购买的品牌、式样、规格等,如果商品符合他们的要求,则立即采取购买行为,否则,就放弃购买。
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消费者市场的基本特征如下:
1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值,解决自身的生活消费需求,而不是为了盈利去转手销售。
2.非专业性。消费者往往缺乏专乱橡业的商品知识和市场知识,消费者在购买商品时容薯敬易受到商家,厂家宣传,服务态度和商品质量的影响。
3.层次性。由于消费者的收入水平不同,所处社会阶级不同,因此消费者的需求会表现出一定的层次性。
4.广泛性。消费者市场不仅购买者人数众多而且分布地域广,从国内到国外,从城市到农村,消费者无处不在。
5.替代性。消费者市场除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互哗手旁换使用的商品和替代品,因此消费者市场的商品具有较强的替代性。
6.流行性。消费需求不仅受消费者的内在因素影响,也会受到时尚,环境,价值观等外在因素影响,因此消费者市场的商品具有一定的流行性。
2.购买量少,多次购买
3.购买的差异性大
4.大多属于非专家购买销腔咐
5.购买的流动性大
6.购亏纯圆哪买行为有周期性
7.购买行为有时代特征
8.购买的发展性