Question

手机有wifi但不能用，有时候又能用，怎么办？

我的手机是HS-X8T的，之前能用的，然后因为密码忘了刷机了。刷机后虽然能连上网络，但不能用，有时候又可以用，神奇……

Answer 1

解决办法：

1、重启手机，然后再试一下连接wifi能否正常上网。

2、手机恢复出厂设置，如果重启后连接wifi还是不能上网，可以把手机恢复出厂设置再试一下。

3、如果恢复出厂设置后，连接wifi还是不能上网；拿着手机去找售后吧。

二、路由器设置问题

1、重启路由器，拔掉路由器的电源，几分钟后在连接上。

2、路由器上关闭“无线MAC地址过滤”

“无线MAC地址过滤”功能，主要是用来限制无线设备上网的，如果设置不合理，也会让你无法上网的。建议大家关闭“无线MAC地址过滤”功能，如下图所示：

3、关闭“上网控制”

“上网控制”功能，也是用来现在电脑、手机等设备上网的；上网控制的规则设置不合理，也会导致手机连接上wifi却不能上网的情况出现。建议大家关闭“上网控制”功能，如下图所示

4、关闭“家长控制”

“家长控制”和“上网控制”、“无线MAC地址过滤”功能的左右一样，都是用来控制、限制设备上网的。如果没有特殊需求，不建议启用的，因为设置不正确，会导致自己的设备也无法上网。

5、重置路由器

如果以上方式还不能解决问题，请先把路由器重置(恢复出厂设置)，再重新设置路由器上网、重新设置无线wifi。

重置路由器方法：在路由器通电的情况下，一直按住路由器上的Reset按钮（default、wps/reset、OSS/Reset）不要松开，然后观察路由器上的指示灯，当所有指示灯熄灭并重新闪烁的时候松开按钮，这时候路由器就成功恢复到出厂设置了。

Answer 2

1.关闭不必要的后台运行程序。若支持智能管理器（或内存管理器）：通过智能管理器将不需要自动运行的程序关闭（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）。
2.当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到售后服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
如果有手机发热情况可以尝试等待温度降下来再使用
因为手机温度过高会影响各方面的功能
如果手机经常发热就考虑硬件问题
此时需要送去售后维修一下了

Answer 3

连接WIFI没有用，可能是WIFI并没有网络，或者是WIFI把你这个手机给屏蔽掉了，所以你无法接入网络，日更吃完饭连的设备过多，而导致你的设备无法访问网络

Answer 4

应该是信号不好或者是连接的用户较多

Answer 5

WiFi信号增强器