Question

银行卡里面的钱突然少了这是怎么回事？

我明明没有去取钱，可是为什么银行卡里面会少了几千块，而且我也没有收到消息，这是怎么一回事。

Answer 1

　　第一时间拨打官方客服，挂失。

　　突然发现自己银行卡的钱少了的话，如果自己不再银行的营业厅的话，第一时间拨打银行的官方客服，将自己的银行卡挂失掉，也就是将上面的资金进行冻结掉，以减少自己最大的损失。

　　银行里丢失的钱很多的话，可以选择报警求助的。

　　确实，自己的钱在无缘无故地情况下减少了，在第一时间挂失自己的银行卡之后，这时，你可以选择报警，寻求警方的帮助。尤其丢失的一笔很大的经济收入的时候，维护自己的合法权益是义不容辞的事情。

　　如果自己就在取款机旁边的话。

　　这时，毕竟发现自己的钱少了，但是不清楚自己银行卡里面的钱是什么时候弄丢的。这时，为了安全起见，肯定要第一时间保证银行卡里面资金的安全性。你可以试着重新将卡插入到取款机上，连续三次输入密码，这样你的银行卡就自动锁住了。

　　网上银行用户有几种解决办法。

　　第一种方法，立即将你的银行卡上的资金转出来，当然了，转出资金也需要一定时间，如果卡上资金多的话，也不建议这样做。

　　第二种方法：网上银行用户在登录自己的个人中心后，那里直接就有挂失的选项。不过目前，开通此项功能的银行不多。如工行就有。

　　挂失后，带好相关证件去银行卡。

　　发现银行卡上的钱少了，银行的后台肯定是有记录的。当然了最好的方法就是挂失这张卡，补办一张新卡片，同时注意了，一定要带上相关的证件。这样就会帮你处理了。注意了，如果金额丢失的不是很多，银行也给予了相应的赔偿等工作，个人可以考虑接受。若银行拒绝相应的赔偿等，就要通过法律手段维护自己的合法权益了。

Answer 2

1.因为银行的相关收费项目直接扣费产生的。比如银行卡年费、小额管理费、短信通知费等。
2.因为关联的第三方扣款业务导致的。比如《烟草销售电子扣款协议》，《地税结算扣款协议》等。
3.因为银行卡被盗刷造成的，这个可以报案处理

Answer 3

可以登陆网银查询账户“明细”，看资金走向，如果真有问题，可以联系客服或持卡及本人身份证去就近银行网点处理。必要时应该报警。

Answer 4

可以去银行网点打印一下流水看一下是什么东西支出的