Question

手机连不上网是咋回事？

Answer 1

关闭再打开WLAN开关尝试恢复。系统存在临时故障可能导致搜索不到热点。建议距离路由器近一些，再扫描重试。距离过远可能导致搜索不到热点，也可以吧手机关闭重启，在打开看能不能恢复

Answer 2

手机无法使用WiFi网络

 

• 输入正确的WiFi密码，重新连接；
•  确认WiFi信号是否稳定，可连接其他WiFi使用；
•  确认路由器是否设置MAC地址或IP地址过滤权限等，联系路由器管理员处理；
•  分别重启手机和路由器；
•  若其他设备无法连接路由器，可能是路由器的设置或者硬件故障，建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置正确； 

 

手机无法使用数据流量上网

 

•  确保SIM卡开通了上网功能且话费充足； 
•  确保数据网络开关打开，并尝试重启手机；
•  查看手机信号是否稳定，可更换环境使用数据流量；
•  关闭WiFi开关，避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络；
•  设置允许软件使用数据网络权限；
•  更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良；

若依然无法使用数据网络上网，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

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Answer 3

Answer 4

Answer 5

是连不上4g还是连不上wifi呢？