Question

屏幕录制找不到了，华为P20

Answer 1

如果您的手机录屏功能不见了，建议按如下方法排查：

1、请您检查手机是否安装有屏幕录制应用。

检查方法：

从屏幕顶端下拉，进入进入状态栏，查看是否有屏幕录制；

如果没有找到，下拉后请您点击查看。如果有，请点击进入并按照提示开启相应权限后开始录制屏幕。

2、如果没有找到屏幕录制应用，可能是您误卸载过，建议您重新安装使用。

安装方法：

请您在桌面空白处往下拉进入全局搜索（不要从屏幕顶端下拉，避免下拉出状态栏），输入屏幕录制；

如果可以搜到（如下图所示情况），点击恢复即可。

3、如果全局搜索没有找到屏幕录制应用，请您还原所有设置进行尝试。（进入设置，搜索还原所有设置，按照手机提示进行还原操作）

注意：

• EMUI 5.0的产品在还原所有设置时，会将应用分身的开关关闭，导致分身应用的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。

• 可能会导致桌面布局错乱，例如：桌面的窗口小工具会消失，系统自带应用恢复默认位置。

4、如果以上方法都没有找到屏幕录制，请您进入华为应用市场下载录屏应用后进行使用。