Question

移动硬盘插电视后有的视频播放不出来怎么回事？

怎么解决？

Answer 1

如果确认视频文件没有损坏且移动硬盘使用正常的话一般出现无法播放都是电视对视频的格式不支持或视频规格较高，电视解码能力不足导致的。
要解决这一问题，如果是智能电视可以通过安装视频播放器软件提高对视频格式的支持，如kido，Plex等，如果安装后仍不能播放可能是码率过高或分辨率过高等需要使用第三方电视盒子进行播放，同时如果不是智能电视也可以通过购买电视盒子，如小米盒子，海美迪等。解决问题。
如果不能播放的视频较少，可以尝试在拷入移动硬盘前进行转码及压制，更改为电视可以支持的格式与规格进行播放

追问

我是创维电视，使用的是中国移动机顶盒，要怎么安装？