Question

手机相机打不开黑屏怎么回事

Answer 1

1、首先解锁oppoA52，在Android10系统中进入设置界面，点击应用管理。

2、然后在打开的管理页面中，如下图所示，选择应用列表。

3、接着在打开的页面中，如下图所示，点击相机进入设置。

4、然后在打开的页面中，如下图所示，点击进入存储占用。

5、最后在打开的页面中，如下图所示，点击清除数据，重启下手机即可解决相机打不开的问题了。

Answer 2

1、Android系统要求同时只能有一个应用打开摄像头，当另外一个应用打开摄像头，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能存在未及时释放摄像头。如手电筒、二维码扫描等程序，可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试；
2、 相机设备属于敏感的功能设备，是否您之前禁用过该应用的使用权限。您可以在路径设置：
EMUI5.X以下：手机管家 > 权限管理 或 设置 > 权限管理，调用摄像头中查看是否禁用了应用对摄像头的访问权限。请根据实际情况，允许调用摄像头。
EMUI8.X：设置 > 应用和通知 > 权限管理，调用摄像头中查看是否禁用了应用对摄像头的访问权限。请根据实际情况，允许调用摄像头。
EMUI9.0：设置 > 应用> 权限管理，调用摄像头中查看是否禁用了应用对摄像头的访问权限。请根据实际情况，允许调用摄像头。
3、华为智能AI摄影大师拍照出现了无法退出物体识别功能的故障，导致相机无法继续处理拍照、退出的动作，表现为打开黑屏、退出卡死，或者表现人脸识别无法使用现象。
4、若无法解决，请按照下面建议进行操作。
使用建议：
1、清除相机数据：
对于EMUI 3.1及以下平台：在主屏幕，点击“设置 > 应用管理 > 相机”,点击“删除数据”或“清空缓存”。
对于EMUI 4.0及以上平台：在主屏幕，点击“设置 >（应用和通知）> 应用管理 > 相机 > 存储”，然后点击“删除数据”或“清空缓存”。
对于EMUI 9.0及以上平台：在主屏幕，点击“设置 >应用> 应用管理 > 相机 > 存储”，然后点击“删除数据”或“清空缓存”。
2、请重启手机后再次尝试。
3、建议您可以重启手机后再尝试，目前我们已经正在定位并力求快速解决此问题，还请您谅解并耐心等待。
4、请备份重要数据后将手机恢复出厂设置或升级最新系统版本后重试。
5、如果以上操作仍无法解决问题，请携带购机发票前往服务网点检修。

HUAWEI Pura 70

¥5999

HUAWEI Pura 70 Pro

¥7999

HUAWEI WATCH 4 Pro

¥4999

Pura70 Ultra

¥10999

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 寄修服务
  • 预约服务
  • 维修价格
  • 服务中心
  • 维修进度

Answer 3

第一步、首先解锁手机，在Android10系统中进入设置界面，点击应用管理。

第二步、然后在打开的管理页面中，如下图所示，选择应用列表。

第三步、接着在打开的页面中，如下图所示，点击相机进入设置。

第四步、然后在打开的页面中，如下图所示，点击进入存储占用。

第五步、最后在打开的页面中，如下图所示，点击清除数据，重启下手机即可解决相机打不开的问题了。

Answer 4

手机相机黑屏，建议参考以下方法尝试：
1、建议重启手机，重新进入相机观察是否还存在黑屏；
2、退出相机，手机桌面设置图标--常规--应用程序--全部--相机，点击清理数据，重新进入相机；
3、备份手机资料（电话号码、短信、照片等），恢复手机出厂设置或刷机。
以上方法无法解决，请备份手机资料，携带你的手机、购机发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测。

OPPO Find N3 Flip

轻巧好用，出片专用

¥6799起

OPPO Find X7

大师影像 更有分量

¥3999起

OPPO Reno11

所见如所愿

¥2499起

一加 12

十年旗舰，超越之作

¥4299起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 网点查询
  • 备件价格
  • 寄修服务
  • 保障服务
  • 服务记录

Answer 5