Question

华为mate9后摄像头模糊不能扫码

华为mate9手机，突然间就后摄像头模糊，连微信支付宝扫码都扫不了，很难受。不知道除了换摄像头有没有别的解决办法了。





Answer 1

如华为手机终端在使用时出现摄像头模糊的故障，建议可以用擦拭摄像头后再退出重新进入再试，如仍无法排除故障建议到华为官方维修地点进行维修，同时咨询具体价格。
如需查询附近华为手机终端的维修点，可通过以下方法进行查询：
1、进入华为商城，在网页最下方的“维修与技术支持”处点击“预约维修”；
2、进入后，点击“马上申请预约”；
3、输入自己华为的用户名及密码进行登录（如没有可以新注册一个，如是新登录华为商城的需先完善个人信息）；
4、进入后，填写设备信息，选择故障类型，填写联系人信息，选择服务中心，选择预约时间，在【我已阅读并同意 《华为预约服务条款/免责申明》】前打√，点击“提交”即可。