Question

笔记本电脑卡死，关机都关不了

用的windows 10 64位directx12
电脑概览
电脑型号 神舟 GJ5CN64
操作系统 Microsoft Windows 10 家庭中文版 (64位)
CPU (英特尔)Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz(2201 MHz)
主板 神舟 GJ5CN64
内存 8.00 GB ( 2667 MHz)
主硬盘 1000 GB ( WXN1A87302 已使用时间: 128小时)
显卡 NVIDIA GeForce GTX 1060
显示器 LM156LF1L03 LM156LF1L03 32位真彩色 60Hz
声卡 Realtek High Definition Audio
网卡 Intel(R) Wireless-AC 9462

Answer 1

方法/步骤

• 当遇到页面卡住假死的时候，以qq对话框假死为例。

  

• 同时摁下ctrl + alt + delete

  跳出任务管理器。然后在应用程序中将其结束，   应用程序-----结束任务

  

  

• 再回到桌面，看已将其关闭了。

  如果还是不行，别着急，接着看下一步。

• 到上述一步还是不行的话，接着还是像第二步摁下ctrl + alt + delete      然后点“进程”（注意是在进程），然后找到explorer.exe 这个进程单击一下，然后按”结束进程“按钮，这时候桌面都没了。可以刷新哈。

  

  

• 继续三建结合ctrl + alt + delete

  点击  文件----新建任务，在框内输入explorer.exe  然后点  确定   就可以了。

  

  

Answer 2

发个配置看看，可以使用电脑管家的硬件检测查看电脑配置信息.
1、首先点击工具箱，打开硬件检测工具。
2、查看电脑整体配置。

追问

处理器 英特尔 Core i7-8750H @ 2.20GHz 六核
主板 神舟 GJ5CN64 ( Intel/DRAM Registers - 3EC4 - 300 Series 芯片组 Family - A30D )
显卡 Nvidia GeForce GTX 1060 ( 6 GB )
内存 8 GB ( 英睿达 DDR4 2666MHz )

Answer 3

首先我们要做的就是判断机器处于死机状态。状态的方法是按键的NumLock键，看Num灯是不是会随着键的按下改变状态。如果不改变，那么就是处于死机状态。

追问

笔记本 没有看

Answer 4

一直按开机健，直到黑屏

Answer 5

你好，这个可以扣电尺的，没问题