Question

我充电充了一个小时都没有充上一个电。但是显示是充电正常的。我该怎么做才行？

Answer 1

查看是什么原因造成的并解决：
1、电流输出不够或者插头没插好：这种情况一般出现在通过电脑充电时造成的，由于usb的输出较小，有时候会造成无法充电的现象，或者充电时插头没插好，以为手机在充电，实际上手机没有在充电。
2、充电器、数据线接头用久了坏了或者是接口脏了无法充电：可以换一个充电头。或者拿张细的金相砂纸剪下合适大小，对折几次后，在接口处轻轻打磨几下，再插上充电即可。
3、手机电池损坏：若排除以上原因仍旧无法充电，怀疑手机电池已经损坏，请前往售后检测维修。

Answer 2

vivo手机您可以携带手机前往当地客户服务中心检测，会有专业人员帮您妥善处理的。
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温馨提示：您在前往客户服务中心前，先电话确认下客户服务中心是否正常上班，避免白跑一趟。

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Answer 3

重新拔插充电器充电线。可以待机熄屏充电试一下。
换充电器试一下。
关机充电试一下，充不进电就是电池坏了。

Answer 4

手机充电需要原装充电器以及数据线。现在的手机电池越来越大，需要大功率的充电器，有些小充电器给大功率的手机充电是充不进去的，但显示是正常。