聊一聊当银行柜员时,你都犯过哪些错?
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刚上班几个月,由于工作出色,从一个偏僻的网点,调到了一个繁荣的网点,业务量突然大增,非常忙,一客户存了13000,电脑输入的时候输成了13万,结账时,现金少了11万7000元,刚工作经验少,找不出原因,把网点主任到吓坏了,煞白的脸帮我轧账,很快就找出了原因,现在银行系统都升级了,人们也更多的使用网络银行扫码支付,这种事情应该很难再发生了😂,应该感谢科技,工作更应该一丝不苟
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办了一天的业务,我转手把所有的凭证扔进了垃圾桶之后,又特别顺手的把袋子扔进了外面大垃圾桶。得亏后来找回来了,要不然后果不堪设想。
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这辈子最后悔的事就是进银行,还记得我怀孕的时候急着上厕所,可是客户络绎不绝的来办业务,我实在憋的不行了再去办完一个客户的业务后没有再叫号,放了暂停服务牌,就被后面在排队等办业务的客户指着鼻子骂,说怎么轮到办他的业务就上厕所,说要打投诉电话
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给客户发重空跳号.顺手把重空扔垃圾桶.给错重空给客户.自己又自费上门跟客户换.最气愤的是.临近饭点同事轮班交接吃饭.客户来一句:你们也要吃饭?上个厕所也要被大堂经理催着快点.客户等着办业务.
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那可能是我人生中最痛苦的事情,给别人汇款的时候帐号打错了,然后还汇过去了,虽然这部分钱找回来了,但是这损失是自己赔偿的。
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