Question

每次电脑一打开word就未响应 动都不能动 怎么办 我都无法编辑文件

Answer 1

1.卸载篇：
官网给出了一款卸载工具，可以完全，彻底的卸载掉Office。
2.安装篇：
很多人在百度上下载了盗版Office进行安装，这也是无法安装的最根本原因。由于Office2010时代久远，官网已经下架，但仍然有很多大神保存了原版安装包（比如我），并且还有一些公益网站在免费分享正版安装包，比如msdn。所以，一定要安装正版，拒绝破解版，这样才能从根本上解决问题。
3.单纯看您的描述还不能确定具体是什么原因导致您的笔记本电脑一打开就未响应，大概猜测应该是软件安装的问题或者是系统不兼容的问题。既然换了电脑也无法解决这一问题，那就可以考虑换一个Office软件安装了。

Answer 2

遇到这种情况，可用以下方法来解决。
方法一：手动删除normal.dot（或normal.dotm）。
步骤：点击屏幕左下角的【开始】->【运行】->输入“%userprofile%\application
data\microsoft\templates”访问该文件夹，删除后，下次再进入word，它会自动新建一个normal.dot文件，即可正常运行。
方法二：打开word菜单→【选项】→【高级】→对“禁用硬件图像加速”打钩。
如果还没好，在硬件加速下面有个“使用子像素定位平滑屏幕上的字体”，把这个勾去掉即可。