Question

华硕笔记本开机后键盘失灵，输不了密码，鼠标能用的，怎么办？

Answer 1

这通常是键盘问题造成的。
解决办法：
1.
找usb外接键盘，然后开机进入系统；
2.
使用外接键盘输入密码，登录；
3.
通过鼠标进行操作，查看设备管理器；
4.
检查机器键盘驱动是否有问题，带黄色叹号或者在其他设备里；
5.
驱动如无问题，肯定就是硬件损坏；
6.
到售后寻求帮助。

Answer 2

你好！建议你在bios里尝试一下按键是否管用，如果不管用，那么是硬件问题，建议送修，如果管用，是系统问题，恢复系统或者重装即可~

Answer 3

先确认下系统是否是正版的，如果不是是否已经过期了。系统过期好像会锁定键盘