Question

为什么家里网速变慢了？（很卡）

Answer 1

1.首先是病毒问题，蠕虫是一种非常拉网速的病毒，你可以用杀毒软件查杀一下。2.看看你的任务管理器里有没有不需要的东西，多余的就删除。3.你家是不是和别人共享网线的，如果是的话，你可以问下对方是不是使用了p2p等软件拉网速，或者对方也在下载中。4.你的下载软件是否设置好速度了，请仔细检查下。5.
其实这是很重要的，安装了数字电视，特占网速，如果你家安装的话，你关上数字电视，再下载试试，看速度能跟上不。
6.重新做系统，或者使用优化大师进行优化7.如果以上都没有正确的话，那是你的网络问题咯，尽快联系客服，要求维修人员尽快进行维修。8.希望能够采纳。。

Answer 2

网速一般是指电脑或手机上网时，上传和下载数据时，请求和返回数据所用的时间长短。要提高网速，要看网络服务商的接入网情况。

Answer 3

宽带网速慢可能有以下几种常见原因：
一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，您可尝试换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致；
二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因；
三、病毒或者木马等原因，造成的上网速度慢，建议您下载病毒防护软件进行全盘扫描杀毒；
四、使用路由器共享上网也会导致网速慢；
五、Modem设备出现工作不稳定，建议您更换Modem设备测试；
六、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等）。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。

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