Question

我的5230连接ovi套件更新地图是连接不上怎么回事啊？

Answer 1

如果在下载、传送或访问地图或语音指南文件时失败，请执行下列操作之一：

如果设备和计算机之间的连接中断，请将 USB 数据线重新连接到设备。 如果仍有问题，请切换到蓝牙连接。 有关通过蓝牙连接设备的更多信息，请参见关于通过蓝牙连接您的设备。

如果 Internet 连接中断，请检查连接状态并尝试重新连接。 如果问题仍然存在，请与您的服务提供商联系。

如果设备上没有足够的存储空间来保存地图或语音指导文件，请删除部分文件（如视频、音乐、或照片），或者将文件转移到记忆棒或外部硬盘，然后尝试重新下载。此做法同样适用于您的计算机，因为地图和语音指导文件是先下载到您的计算机，然后再传送到您的设备上。

您也可能会遇到以下与诺基亚 Ovi 套件中的 [地图] 相关的错误：

打开 [地图] 时收到服务器连接错误。

在诺基亚 Ovi 套件的 [地图] 中看到设备地图或语音指南文件可能已损坏的通知。

打开 [地图] 时发生内部错误。对于这种错误，您可以尝试先断开设备与诺基亚 Ovi 套件的连接，然后在 Ovi 套件（或 PC 套件）USB 模式下重新连接。

诺基亚 Ovi 套件提供的更新与设备上现有地图应用程序的版本相同。

要解决上述四个错误，请执行以下操作：

关闭诺基亚 Ovi 套件，然后在 Ovi 套件（或 PC 套件）USB 模式下重新连接设备。有关选择或更改 USB 模式的更多详细信息，请参考设备的用户指南。

从设备的存储卡和大容量存储器中，查找名为 Cities 的文件夹和名为 qf 的文件，并将它们从两个位置删除。

拔下设备插头，然后打开地图应用程序。这将重新生成已删除的项目。

关闭设备的地图应用程序，在 Ovi 套件（或 PC 套件）USB 模式下将设备重新连接到诺基亚 Ovi 套件。

如果收到有关地图和语音指导文件损坏的错误消息或内部错误，请转到诺基亚 Ovi 套件中的 [地图]，重新下载地图和语音指导文件。

或者

如果为设备提供的 [地图] 版本与其中现有版本相同，请在诺基亚 Ovi 套件中打开软件更新向导，查看是否有适用于您的设备的 [地图] 软件更新。 如果有，请安装。 如果没有，则表明设备上的地图应用程序是最新的。