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可以按照以下方法操作下：先连接充电器充电十分钟，长按电源键10秒以上或同时按住电源键跟音量减键10秒将手机重启下；
若还是无法正常开机，方便时可以携带手机到当地客户服务中心全面检测下，客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。
也可以到vivo官方网站查询客户服务中心地址或上下班时间：http://www.vivo.com.cn/service/map.html 去服务中心之前建议先电话联系下工作人员，确保服务中心上班时间，避免空跑一趟。
若还是无法正常开机，方便时可以携带手机到当地客户服务中心全面检测下，客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。
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