Question

为什么我安装ITUNES之后 在打开的时候总是提示 应用程序错误，

提示 应用程序发生异常 未知的软件异常（0xc0000409),位置为0x01b03335 这是怎么回事？ 我安装的事最新版本的ITUNES怎么解决啊 手机都不能连接了，

Answer 1

问题的原因和解决办法

一、网络设置的问题

这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。

二、DNS服务器的问题
三、IE浏览器本身的问题

当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“金山卫士”来一键智能修复（建议到安全模式下修复）

四、网络防火墙的问题
如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。