Question

QQ设置里声音开启了 ，但是听不到声音，别人发过来消息只看到头像在闪

Answer 1

这是借鉴他们的，希望帮到你
电脑没声音解决方法：【使用下面方法之前先杀毒，并确定你的电脑硬件没坏】
1：开机重启。
2：无声音又无小喇叭时，打开控制面板 ---- 添加与删除程序 ---- 添加删除 Window 组件，附件和工具 ” 前打对号，点击 “ 下一步 ” 然后，关机重启，系统会提示安装新硬件，依照提示进行装置即可；
3：开始——设置——控制面板——声音和音频设备，把设备音量由低调至高。再在“将音量图标放入任务栏”前面打个√，点确定。
4：如果上一步的√打不了，而且颜色是灰色的。有两种情况：1:没有音频设备，2：缺少音量控制程序。
5：要是缺少音量控制程序sndvol32，可以到网上下载解压后复制到c:\windows\system32目录下。
6：没有音频设备的解决方法，一：右键击我的电脑—属性—硬件—设备管理器。展开“声音、视频和游戏控制器”，看前面有没有黄色的“？”号，有，说明缺少声卡驱动，如果有黄色“！”号说明声卡驱动不能正常使用，同时卸载有黄色！号的声卡驱动。并用驱动人生或驱动精灵更换声卡驱动，也可以开始—运行 dxdiag—声音，查看声卡的型号，到网上下载相同型号的声卡安装上。
7：右键 “我的电脑”—管理——服务和应用——服务windows audio---设置为"自动"---确定.
8：声卡被禁用，进入BIOS程序。然后检查BIOS中周边设备选项是否设置为“Disabled”，如果是，将其更改为“Enable”即可。如果此项设置我“Enable”，则可能是主板声卡电路损坏，维修声卡电路即可。
9：如果声卡驱动已经安装好了还是没有声音，然后清理主板声卡插槽及声卡上面的灰尘（特别要检查金手指是否有霉点等），清洁后，再重新安装好，一般故障即可排除。
10：缺少uaa补丁，表现为PCI Device前面有黄色！号
11:开始 — 控制面板 — 声音和音频设备 — 声音，看看是不是调成无声的然后选 window 默认；
12：开始，运行输入regedit打开注册表，找“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32\Terminal server\RDp，在右侧的窗口看一下有没有“wavemapper”，如果没有的话，新建一个“wavemapper”的字符串值，数据是“msacm32.drv”

Answer 2

呵呵 要看看你的电脑其他的播放器有没有声音。如果也没有声音可能是电脑声卡坏了，如果有声音，建议你设置声音开启后点击 确定或保持 重启qq试试