QQ上别人发来的消息我收不到是怎么回事
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若只是不能接收几个好友的消息，请您点击该好友的个人资料，在“备注/设置”中，取消“不接收该好友发过来的任何信息”
的选项即可；
若对所有的好友都出现此情况，建议您首先退出QQ软件，使用专业杀毒软件对本机进行全面查杀病毒操作，然后在无毒的系统环境中删除原QQ软件（注意备份相关聊天记录），重新下载安装最新正版QQ软件再试，下载正版QQ软件请登陆
的选项即可；
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