Question

刚买的华为手机，电池充不了电了怎么办

Answer 1

手机无法充电可能存在以下原因：
1、连接充电器时无法充电：
（1）建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。
（2）如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，则可能出现电池过度放电的情况，建议您连接充电器，充电30分钟以上看手机是否有反应。
（3）如果您的手机可以开机，请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况
a.请检查充电线与手机连接的接口，充电线是否完全插入；
b.请检查数据线、充电器和插座是否接触不良，建议重新插拔；
c.请检查接头和插孔是否清洁，如果发现灰尘，建议用软毛刷清理一下，再重新充电确认；
d.请检查数据线、充电器和插座是否破损，如果损坏请停止使用并更换。
（4）建议您更换其他可以正常充电的充电器，尝试充电。如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，如果无法充电，则可能是手机本身问题。建议您提前备份好数据（QQ、微信需单独备份）并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
2、连接电脑USB无法充电：
解决方案：
请确认手机指示灯是否亮起，手机是否提示 USB 已连接。如果没有，请检查数据线是否接触不良或损坏，建议重新插拔或更换数据线。
若连接的是台式机，建议将数据线连接到电脑主机后置的 USB 接口再充电。
若连接的是笔记本电脑，请直接用数据线连接手机和电脑 USB 接口，建议不要使用 USB 延长线，外接 USB 口可能供电不足。
如果更换了数据线，尝试了不同的USB接口，仍然无法充电，建议您可以使用原装充电器给手机充电，来判断是否手机异常，如果充电器充电正常，可能是您电脑USB接口异常，建议您联系电脑售后解决。

Answer 2

亲，原因1：首次开机慢。
原因2：电池过度放电。当电池电压过低时，电池处于低电压保护状态（常见原因）。电池电量使用过度时，电池会启动低电压保护机制，避免过度放电对电池的损害。这种情况下，正常充电10-20分钟，就可以正常开机。
原因3：电池接触不良。
原因4：电池，数据线，或充电器损坏。解决措施：更换电池、数据线或者充电器

Answer 3

可能是以下4个原因造成的，具体原因与解决方法如下：
第一种：换个充电器，再插在插板上，如果能充电了，那么说明就是充电器的问题，那么再买一个充电器即可。如果依然不能充电，则排除第一个可能原因：充电器坏了。
第二种：换条连接线，再插在插板上，如果能充电了，那么说明就是连接线的问题，那么再买一条连接线即可。如果依然不能充电，则排除第二个可能原因：连接线坏了。
第三种：如果你的电池可拆卸的机型，那么把电池拆下来，使用万能充去充，如果能充电，那么就是手机充电接口的问题，如果还是不能充电，那么就排除第三个可能原因：手机接口坏了。
第四种：同上一步，如果手机电池可拆卸，那么换一块电池，如果能充了，说明是电池报废，那么买新电池即可。如果还是不能充电，那么就是手机系统出问题了，这个时候你应该要拿着你的手机到售后维修处看看。