Question

itunes无法备份iphone，因为发生一个错误。

Answer 1

解决方法一、打开
iCloud
服务
1、iCloud
是苹果公司提供的云服务备份了，我们可以把通讯录、备忘录等备份到苹果公司的iCloud
服务器上去。
2、在iPhone中点击“设置”
点击进入。
3、然后在点击
iCloud
选项。
4、在此需要登录自己的
Apple
ID
账号来登录
（如果没有apple
id
推荐阅读：苹果apple
id注册_怎么注册apple
id
）。
5、登录apple
id之后就可以实现利用iCloud进行数据同步备份了。
解决方法二、用
iTunes
软件在电脑上做完全备份。
1、在电脑中安装
iTunes
软件以后，把
iPhone与电脑连接
起来。
2、然后在
iTunes
识别到了
iPhone
设备以后，请点击窗口中的
iPhone
图标。
3、在iPhone摘要中点击“立即备份”按钮。
4、然后选择要备份的数据点击备份即可把数据备份到电脑中了。

Answer 2

是否升级过itunes？在左上找到编辑
点一下
在下拉菜单里点偏好设置
弹出的对话框里点设备一栏
可以看到以前的备份文件
点一下
右下点删除
然后确定退出
再备份下试试
还不行的话修复一下itunes
我的电脑
控制版面里
点添加/删除程序
找到itunes
点一下
右边的更改
进去勾选择修复