Question

我把杀毒软件下好了就是不能安装怎么办?我点我下好的360他也没下一步的提示，瑞星。金山等都是这样的

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

这是你下载的软件和内存有冲突，
我给你4种方法调试,快试试吧：
1.电脑里有木马或病毒干扰，下“360顽固木马查杀”，建议“全盘查杀”！
2.你下载的播放器，或聊天软件，或IE浏览器的程序不稳定！（建议卸掉，下载新的）。
3.或者就是你安装了两款或两款以上的同类软件（如：两款播放器，两款qq，或浏览器等等）！它们在一起不兼容，卸掉多余的一款！
4.你在电脑左下角“开始”菜单里找到“强力卸载电脑上的软件”，找到多余的那款卸掉！ 卸完了再“强力清扫”（看准了再卸，别把有用的卸了）。

Answer 2

中了木马了
Autorun病毒防御者 先用该软件查杀，然后看一下“IEFO映像修复”选项，里面是不是有需要修复的内容，如果有修复即可。

Answer 3

您好，有2种方法：（不推荐360）
1.用免费的金山在线杀毒（www.pc120.com）
2. 先用免费的金山急救箱或者金山鬼影专杀，再用金山毒霸全盘扫描

Answer 4

个人感觉你的电脑中了木马了，建议你使用360系统急救箱（它不用安装，解压后就可使用）在带网络安全模式下查杀试试，它是在各类传统杀毒软件查杀无效或电脑感染木马，导致杀毒软件无法安装或启动时清理病毒的最好工具；它能够强力清除木马和可疑程序，并修复被感染的系统文件，抑制木马再生，恢复杀软的正常运行。

Answer 5

你不觉得用免费的杀毒软件根本不起作用吗，照样会中病毒。你可以去找一个比较生的杀毒软件，你没听过的。运气好的话能安装成功，并且杀掉病毒，在卸载，安装你的360.总有一种杀毒软件是这个病毒无法屏蔽的

Answer 6

也许是冲突引起的，建议留一个瑞星，卸载其它二个杀软，然后重新安装瑞星，试试能不能进一步下去了。