Question

两个月前买的戴尔inspiron N4020(t4500/1G/250G)笔记本电脑，现在问题多多，有哪位高人指点迷津，谢谢。

这款电脑配置低，我3200元买的，应该贵了吧？1经常出现花屏现象但去检查又检查不出问题2使用过程中出现蓝屏并在上方出现两行(stop:0c0000000022c unknown hard error。 unknown hard error第一行的代码记不清了)，这是什么意思？因为这老板给重装了系统3电脑从买来在运行的时候就发出有规律的嚓嚓声，这是怎么了？大问题不？用着去修不？刚买的电脑就这样，烦心啊。 有哪位高人指点迷津，谢谢。

Answer 1

1.花屏有两种情况

风扇没有清洁赌赛高位下显卡虚焊了 只有拿去维修通过专业的BGA封装焊接设备和技术加焊或者换显卡就好了

屏线出了问题 在你机器花屏的时候 可以把屏上线推动,要注意屏有没有变化 如果时好时坏 那就是屏线问题

2.蓝屏的原因很多.或许是因为软件问题造成的蓝屏所以从做系统应该就没问题了。

3.嚓嚓声只要不影响你使用应该也没问题。毕竟是新机器。

4.风扇是给CPU降温的，笔记本电脑风扇转与不转或转多快是于当时CPU温度决定的 也就是说CPU温度高的时候风扇就会转动
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楼主我估计你的电脑花屏是屏线问题应该去售后维修

追问

O(∩_∩)O谢谢，感觉你们年轻人怎么都懂电脑啊，我啥都不懂，我想学些电脑知识，有推荐的网站不？

追答

楼主不好意思，网站我到是不清楚。其实你想了解电脑知识可以在修理电脑时多问问维修人员。比如某些地方出问题了你可以问问他原因。 也可去书店购买关于笔记本电脑入门之类的书你可以买些看看。 这些其实我也是从不会慢慢积累的。 因为我的笔记本电脑也经常遇到各种各样的问题 所以我也是经常问别人经常修理.一来二去的 自己就学会了很多.

追问

谢啦，我得好好充充电啦

追答

楼主 采纳一下 我吧

Answer 2

您好
建议您安装正版系统这样机子才可以正常健康的使用，您可以去售后部门安装系统，这样对您的机子比较好。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
给您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis
推荐您看看目前比较权威的系统安装技巧文章。
http://jingyan.baidu.com/article/a681b0dec625783b18434619.html

Answer 3

硬盘有问题

Answer 4

价钱还可以 开机运行时间久后花屏还是 有的时候开机就花？ 如果是用久了就花屏 可能是显卡的问题！如果在花屏的时候关机然后在开机是否能正常显示？或者在花屏的时候外接显示器看是否能正常显示 如果外接也花的话 那就是显卡问题了！
蓝屏的话你要看代码的！ 一般蓝屏都要先排除软件问题（就是从新做个系统） 电脑有没有加过内存条 后加的内存条与原内存不兼容也会引起蓝屏！集显的机器甚至还会引起花屏。
嚓嚓的声音 应该是硬盘的声音 你的硬盘是不是东芝的硬盘 如果是东芝的硬盘 响是正常的，东芝的就这样！

追问

谢谢您的回答，我的电脑一般是刚开机半小时，有时甚至是10分钟就花屏，这样应该不是显卡的问题吧？每次花屏总是在屏的上方或下方约7,8厘米宽的长条。

追答

不好说 你最好在花屏的时候拍张图片发上来！ 请问在花屏的时候 是有规律的花还是无规律的？
最好上图片吧 这样能帮你准确判断下

追问

是无规律的花屏，先前就想拍下来给电脑店老板看来，因为每次时间太短，还没等我把相机拿出来它就又好了，下次拍好了给您传一个，您帮我分析分析。另外，电脑在吹风散热的时候会明显闻到一股味道，电脑都这样还是怎么的？您真是热心的好人啊(*^__^*) 嘻嘻……，

追答

呵呵 好的 有图有真相嘛 呵呵 风扇吹出来的那个闻到可能是正常的 新机器一般都这样子的 不要太在意这个！

Answer 5

去修吧 电脑份软件故障和硬件故障，重新装了系统后还是有问题，那就是硬件故障。问题不小，找维修吧，现在出厂的硬盘越来越差了，都会出现轻微的咔咔生 是不是翻新机啊？
黑心老板太多

追问

吼吼，戴尔的也翻新机啊，哎，现在的市场啊。现在的产品寿命也越来越短了吧。每次去 找老板，态度挺好的，我这电脑问题不少，去 找 了好多次 了，都有点不好意思去了，哎。

追答

这就是现在的市场不卖产品，是卖服务啊！把电脑拿过去，开机让老板看看，就可以了啊。电脑就是有故障，你是要面子，还是要电脑？要是我，要不给解决问题，要不退货。这么简单的事，怎么让你办成这样了？服了YOU

追问

哈哈，有时我还真是服了我自己。这几天这不我电脑还死了两回机呢，可能和风扇有关吧，这几天风扇怎么就不怎么扇呢？我想问哈，这风扇是电脑达到一定的温度才扇吗？我今晚电脑开了一个半小时，贼热贼热的，风扇楞是没扇，又过了一会这风扇突然呼呼响了，并且一直一直扇，扇了2,3分钟呢，以前也没这样啊。这是咋回事啊？我知道我问题很白痴哈，别拍我，对电脑俺真是只会上网什么地。