Question

我的电脑为什么关不了机，我该怎么办啊。

点了开始菜单里面的“关闭计算机”选项，但没有反应，只是把我正在运行的程序给我关掉了，点了几次都是这样的，只有强制关机，杀毒还是没得问题，但是就是关不了机，麻烦知道的人给我说下，简单的方法，谢谢。
我直接强制关机，然后重启还是这样的。在线登，在线登，急急急！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

Answer 1

Answer 2

　　原因以及解决方法：

1. 系统文件中自动关机程序的缺陷

   解决方法：“开始/运行”中输入命令“rundll32 user.exe,exitwindows”看看能否正常关机。

2. 病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成不能正常关机。

   解决方法：进行全盘杀毒。

3. 外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。

   解决方法：可在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。

4. 如果设置了在关闭Windows时使用声音文件，当该文件被破坏时也可以造成不能正常关机。

   解决方法：在“控制面板/声音/事件”中选择“退Windows”项，把声音名称设置为“无”。这样处理之后如果能够正常关机，则表示的确是该原因所致，可重新安装声音文件供使用。

5. 安装WinXP后不能正常关机，如排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确。

　　解决方法：请检查设置，保证ACPI和APM能够正常工作。

　　说明：安装上面 方法无法解决，最好重新安装系统。

Answer 3

1、打开C:\Documents and Settings\用户名\Cookies文件夹下的所有文件。
2、右击 我的电脑“管理”“事件查看器”右击“应用程序”选择“清除所有事件”；右击“系统”选择“清除所有事件”，再重启电脑试一下
还是不行就重装系统吧!,

Answer 4

一般是电脑运行空间被塞满了，出现了延迟，你可以等待一会，让系统自动执行指令，也可以强制关机

Answer 5

实在不行强制关机，再不行就切断电源，问题不大