更换4G组合套餐后为什么没有来电显示？
1.本人在7月份的时候更换4G组合套餐前都有来电显示，8月份套餐生效更换成功之后，就没有来电显示了，总是未知号码！2.现在我只能打电话可以看见电话号码，来电话就不能看见，...
1.本人在7月份的时候更换4G组合套餐前都有来电显示，8月份套餐生效更换成功之后，就没有来电显示了，总是未知号码！
2.现在我只能打电话可以看见电话号码，来电话就不能看见，极为不方便！ 展开
2.现在我只能打电话可以看见电话号码，来电话就不能看见，极为不方便！ 展开
1个回答
2020-11-25 · 百倍用心 10分满意
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您好，有可能是您申请转入4G组合套餐的时候，没有选择来电显示功能导致，建议您重新选择来电显示进行变更。您可通过以下渠道申请：
【1】登陆网上营业厅http://www.10010.com ，首页点击办理＞套餐办理＞4G组合套餐，点击进去即可重新选择办理变更套餐业务包重新勾选来电显示；
【2】登陆手机营业厅客户端，点击底部的服务＞办理＞套餐变更＞4G套餐变更＞4G组合套餐，点击进去即可办理变更套餐业务包，重新勾选来电显示进行变更。
以上路径以办理页面实际显示信息为准。
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