Question

订单显示正在准备发货，一般要等多久才到已发货？

5号就在官网定了，说是21～28才交付，现在已经在准备发货了，一般还要等几天？

Answer 1

准备发货：客服已将订单提交到仓库，等待仓库确认订单，准备货物，安排订单，联系物流部门收货。如果是现货这一系列过程大约需要一天的时间，如果不是现货，就需要联系客服具体发货时间。

一般发货流程

具体内容包括以下几个方面：用户服务、需求预测、订单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。

1、运输

使用设施和工具，将物品从一个点向另一个点的物流活动。

2、库存

库存控制：对库存数量和结构进行控制分类和管理的物流作业活动。

3、包装

包装是为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方面而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

4、搬运

搬运是在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。搬运是为产品的货物运输和保管的需要而进行的作业。

5、流通加工

流通加工（distribution processing）是物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。

6、信息管理

对于物流有关的计划、预测、动态信息及有关生产、市场、成本等方面的信息进行收集和处理，使物流活动能有效、顺利进行。

Answer 2

同5号，星期六上午变态的，到现在还在准备发货呢，好慢感觉，以前买什么都没有这么慢的