Question

笔记本鼠标键盘不能同时用如何解决？

我的笔记本是lenono ideapad 310s-14ikb刚收到手的时候很多热键都不习惯，比如直接按F1 F2 F3都是其他功能必须要先按住fn才能使用F1 F2 F3，我上网成功搜到了解决方法，在系统里面更改了设置，解决方法大概是说这是按照日本笔记本的习惯设置的买回来四五年了，鼠标和键盘不能同时使用的问题我始终没有解决必须分开使用，不知道是哪里冲突应该在哪里设置用完键盘大概等一秒钟就可以使用自带鼠标了，就很尴尬，不知道是不是什么防勿碰之类的，希望大神给个解决方案首先排除病毒这类因素，但是一连上外接键盘和鼠标就好了辛苦可以看一下视频，视频屏幕上的鼠标玩游戏真的很困难哭了，出差不想带外接键盘和鼠标
·不·许·让·我·重·装·系·统·我·系·统·也·没·毛·病·

Answer 1

解决步骤：

1、如果电脑此时是开机的，那么先尝试按下电源键关闭计算机再打开，看键盘鼠标是否能自我修复工作；

2、在开机过程中，按键盘上的DEL、F2等键看是否能进BIOS来确定键盘是否有用。

3、尝试安装Ps/2键盘鼠标，一般Ps/2设备是不需要驱动的。所以在接上PS/2键盘鼠标时系统可以使用键盘鼠标，我们再来解决驱动导致的USB键盘鼠标设备失灵的问题就比较简单了。

4、进入系统之后，再更新USB驱动程序，可以使用驱动与大师，也可以使用win10自带的驱动；

5、如果没有别的键盘鼠标，或USB设备无法修复，可以尝试重置系统来解决，启动计算机，启动到Windows10 开机LOGO时就按住电源键强制关机，重复强制关机3次！

重复步骤3次左右启动后出现“自动修复”界面，我们点击 高级选项 进入；

接下来会到选择一个选项界面，我们再点击“疑难解答”；

进入到疑难解答后，再选择“重置此电脑”。

Answer 2

这一般都是兼容性故障，只需要把鼠标或键盘换一个其他接口就行，或者使用USB无线鼠标就不会出现这样的问题了。

Answer 3

这么简单的问题没有必要提问，没有任何意义，小学生都知道怎么办。你直接恢复出厂设置就行了啊。

Answer 4

很有可能是系统故障，建议重装系统试一试。希望可以帮到你~