Question

vivo手机不知道隐私密码也不知道身份验证的答案怎么办？

Answer 1

隐私空间的密码忘了怎么办 忘记隐私空间密码 Funtouch OS 3.0及以上系统 进入设置--指纹、面部与密码--隐私与应用加密--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。 Funtouch OS 3.0以下系统 进入i管家--隐私空间--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。 忘记隐私密保答案 如果忘记了密保问题答案，将无法使用手机隐私加密功能，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，（输入锁屏密码）清除所有数据（若有开通查找手机，则需输入vivo帐号密码清除数据），清除后进行密保问题重置，操作前请务必备份手机重要数据，无法查看的隐私数据也将一并清除。

Answer 2

这种东西都是你自己设置的，如果时间长一两年之后，有可能你自己忘记了。

可以点击忘记密码，然后通过短信验证码进行登录进入。

Answer 3

从你的描述来看，vivo手机不知道隐私密码，也不知道身份验证的答案。一般都是绑定手机号的，可以点击忘记密码，然后通过短信验证码进行登录进入。