Question

为什么我的邮箱总是收不到邮件？

我有一个电信的企业邮箱，但是这个邮箱有时候发邮件的时候对方就会收不到邮件同样如果有人给我的邮箱发邮件的时候我也会有收不到邮件的情况 ， 不知道是怎么回事。我的163的网易免费邮箱也是 ， 发邮件对方能收到 ， 但是对方给我发邮件总是收不到 ， 这是怎么回事 ？ 这样很影响啊 ！~~~~

Answer 1

如果发件方已发送邮件，但没有收到邮件，可以根据以下步骤检查：

1、首先建议通过“全文搜索功能”搜索，例如下图，输入对方的地址，选择 包含XX的联系人 ，看是否可搜出对方发来的邮件：

2、如果第一步没有，请检查下邮箱是否有通过以下两种方式转发走邮件并不在本邮箱中保留备份。

第一种：自动转发

登录邮箱后点击“设置”--“基本设置”，找到“自动转发”，请检查自动转发是否有设置转发到其他邮箱中没有在原邮箱保存备份；

第二种：来信分类转发

请点击邮箱上方的“设置”-->“来信分类”。检查是否有设置来信分类规则，将邮件转到其他邮箱没有在本邮箱保存,删除即可；

3、如何第2步无问题，请检查邮箱“黑名单”以及“反垃圾”设置是否正确，若将朋友地址加入了黑名单，删除该黑名单地址即可。若将反垃圾级别设置成“高级”，发件人不在[通讯录]或者[白名单]中的邮件就被当成垃圾邮件处理，调低反垃圾级别即可。

4、此时也建议您把对方的地址添加到白名单，再让朋友重新发一封，看是否可收到邮件。

如果最后还是没收到，如果检查以上设置正常，仍收不到对方邮件，则可能由于中间线路/邮件服务器问题导致收信延迟，建议稍后再查看是否可收到。

另外，您还可联系对方查看收件箱是否有收到退信，邮件发送失败会收到退信，退信中会退信的原因说明。

Answer 2

1、若收件箱中没有收到邮件，检查是否被收放到了“广告邮件”、“订阅邮件”或者“垃圾邮件”等其它文件夹中；

2、发一封邮件给自己进行测试，看是否可以正常收到；

3、检查邮箱“来信分类”设置是否正确，若误将加入了朋友的邮箱地址设置了“拒收”或“转发到其它邮箱而未在本邮箱保留”，删除此规则即可；

4、检查邮箱“黑名单”设置是否正确，若误将朋友的邮件地址加入了黑名单，删除即可；

5、检查邮箱“反垃圾”级别设置是否正确，若反垃圾级别设置成“高级”，发件人不在[通讯录]或者[白名单]中的邮件就被当成垃圾邮件处理，将反垃圾级别调低即可。

Answer 3

原因很多
你要出清楚点，你是用foxmail、outlook代收还是直接用客户端？
如果有用客户端可能是设置出错，收不到就是你在设置pop协议时出错，有的邮箱支持pop3协议，有的不支持只支持pop协议，当然也不排除以下情况
如果没用，
国内邮件：1：邮箱服务器不稳定；2：反垃圾过滤太高；3：黑名单设计问题(针对企业邮箱)；4：你的网络不稳定
国外邮件：1：防火墙封锁；2：ip地址封锁
具体情况具体对待，你可以加我QQ细聊：375553503 加入时说明是邮箱问题

Answer 4

你的邮箱收不到信件我觉得可能是你的邮箱设置了拒绝接收邮件所致了

Answer 5