Question

小米5X手机无法识别SIM卡怎么处理？

Answer 1

确认手机型号和SIM卡类型一致以后，还是不识卡的情况，可按以下方法排查：
1、在拨号键盘输入“*#06#”查看手机IMEI号看看是否正常，如果出现没有IMEI号的情况，建议直接去小米授权服务中心进行检测处理；
2、重新安装SIM卡（需注意a.SIM卡芯片朝向是否正确，卡托上会有对应SIM卡摆放方法图示；b.卡托朝向是否正确），还是无法识别的情况，取下SIM卡用橡皮或者酒精擦拭下SIM卡的金属芯片区域，再尝试；
3、拨号界面输入*#*#64663#*#*进入硬件检测，选择“SIM卡检测”，查看SIM卡状态是否为已插入；
a、若显示无SIM卡或SIM卡未插入，更换SIM卡尝试，依旧检测不到SIM卡，建议恢复出厂或刷机，依旧无效建议前往小米授权服务中心检测处理；
b、若更换后可以检测到，判断为SIM卡故障，请前往运营商营业厅更换SIM卡后尝试；
若以上方法都无法解决问题，建议前往小米授权服务中心检测处理。

Answer 2

您好，手机不识别手机卡请优先检查SIM卡是否正确安装、是否标准卡：请插入正确制式的卡，像电信制式机型的主卡槽一般只支持电信卡。请插入正确大小尺寸的卡，尺寸不正确的卡可能会插入了却无法识别。部分机型不支持热插拔，插入SIM卡后请重新启动手机。
若插卡正确，使用的是标准卡，并且插卡后重启过手机，仍不识别SIM卡，请尝试以下解决方案：
手机误开启了飞行模式导致误以为不识别卡，请关闭飞行模式。
请进入设置>双卡管理，检查是否此SIM卡未被启用，如果是，请启用此SIM卡。
请尝试将此SIM卡插入别的手机检测是否SIM卡损坏；请尝试将别的手机可以识别的SIM卡插入此手机，检查是否手机卡槽损坏。
SIM卡使用时间较久，芯片磨损或氧化严重导致接触不良，建议去营业厅更换标准卡。
若以上方法均不能解决，建议备份数据后升级最新系统版本尝试解决。
若仍不能解决建议备份数据后携带购机发票前往网点检测。
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