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2020-11-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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您好,有可能是您当月手机上网产生的流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月恢复开通等情况导致,建议您可联系归属地人工客服咨询,您也可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。
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