Question

私人号码打电话过来让我升级中国移动的套餐,说要验证码才能办理，我该给吗？

我还特别奇怪问他为什么是私人号码打过来他还不乐意，说我爱办不办，无语子…另外如果那人真的是移动业务厅的（毕竟后来10086真的发了验证码来，）但麻烦中国移动能不能管制一下，以后不要用私人号码来提醒顾客升级业务好吗？二十一世纪了，哪个客户能相信？？

Answer 1

如果是移动公司打电话来的话，需要咨询到这个套装是不是适合我们用，如果不适合我们用的情况下呢，我们是不可以去升级的，如果适合我们用的情况下，我们可以去升级。

移动的优惠套餐需注意事项：网络权益、品牌权益、服务权益、业务权益、会员权益有效期为一年，移动公司在有效期截止后可调整和优化权益方案!

5GPLUS会员是中国移动推出的中国移动客户专属权益，原价150元/年，客户订购5G套餐后，可以按照优惠价购买5GPLUS会员!客户购买pus会员后，可以享受以优惠价购买权益池中权益!若中途取消或降档5G套餐则需补齐PLUS会员年包减免的全年折扣差价!

中国移动2021年5G套餐价格表：

5G智享套餐(个人版)128元，语音:500分钟，流量:30GB

5G智享套餐(个人版)198元，语音:1000分钟，流量:60GB

5G智享套餐(个人版)298元，语音:1500分钟，流量:100GB

5G智享套餐(个人版)398元，语音:2000分钟，流量:150GB

5G智享套餐(个人版)598元，语音:3000分钟，流量:200GB

Answer 2

很简单，这个号码应该是营业厅或者第三方公司，移动公司有活动，但是现在推销都用10085了，但是很多活动营业厅也是能办的，就有一些营业厅为了赚钱，就会给一些符合条件的客户打电话，通过营业厅来办理

Answer 3

恩，您这种情况我们也是时有碰到。
大家都警惕一点没有错。
好些业务我们自己都可以在移动的掌厅上办理，
不要轻易相信他人。