直接拨打所属银行的客服电话进行口头挂失。
当银行卡不慎遗失时,要尽快挂失。挂失一般分为临时挂失和正式挂失。临时挂失一般是指电话口头挂失,您可以拨打发卡银行的服务电话办理,有些发卡银行的电话挂失是及时生效的。而有的发卡银行对于临时挂失只协助防范,不承担任何损失,临时挂失超过规定时间后可能 会自动解除。
正式挂失是指书面挂失,可到发卡银行指定网点办理,如果银行允许委托他人代办挂失,那么委托他人办理时,应携带持卡人委托书和相关证件。
在办理正式挂失后,应注意挂失生效时间和账户的资金变动情况,如发现有可疑交易,应及时请银行协助查询,额度较大的,可请公安部门立案调查。
不在发卡银行所在地发现卡片丢失时,应及时在指定网点办理挂失,发卡银行还可以根据用户的要求给予适当的紧急取款服务。持卡人不承担挂失正式生效后被冒用的损失金额。
扩展资料
在办理银行卡时,可向发卡银行申请开通银行卡账户余额变动的即时手机短信提醒服务功能,随时掌握自己银行卡内资金变动情况,可预防在未发现银行卡遗失的情况下,通过短信提醒,发现异常,并立即与发卡银行联系,及时制止银行卡被盗刷,控制风险,减少银行卡遗失带来损失。
而银行卡密码挂失可通过用户就近的发卡银行网点办理,有的银行可通过客户服务中心电话办理。银行受理后,可为用户重新设置新密码,原密码即时失效。
参考资料来源:中国人民银行-银行卡系列知识之三:银行卡挂失
推荐于2017-09-25 · 知道合伙人金融证券行家
补办身份证或身份证明:
① 可先进行电话口头挂失,保证账户资金安全;
② 持户口本到户籍所在地派出所补办身份证;
③ 为了办理银行挂失业务,可先办理临时身份证,临时身份证立等可取;
④ 也可以办理时效更短的身份信息证明书,有效期两到三日。
挂失银行卡,需缴纳10元服务费:
① 拿到临时身份证或身份信息证明书前往银行,查询银行卡卡号;
② 随后到银行营业厅,填写挂失申请书;
③ 挂失成功后取回回执,妥善保存。
七日后挂失正式生效,持身份证前往银行办理补卡业务:
① 持身份证、挂失回执前往银行;
② 排队取号;
③ 叫到号后将补办银行卡需要的资料交给柜员;
④ 稍等片刻,输入新卡密码,在业务确认单上签字;
⑤ 缴纳5元到10元工本费,银行不同收费不同;
⑥ 取回身份证,拿到新银行卡。
二、说明:
1,持卡人通过银行客服电话进行口头挂失,在不知道银行卡的情况下,可以输入个人身份证号码,再进行密码确认核实,进行口头挂失。
2,持卡人直接在银行柜台可以出示公安局开具的相关身份证明文件(户口本、护照等等也可以),进行身份核实后,输入密码再次确认后进行书面挂失。
3,持卡人口头挂失后7天内必须进行书面挂失,否则时间一过,银行将不承担任何责任。
2018-11-19 · 办卡开户、财富管理、贷款咨询
如柜台办理书面挂失无法提供身份证,建议您提前联系经办行确认能否用其他证件(临时身份证、户口本等)办理书面挂失手续。