Question

官方下载的iTunes无法在电脑上安装

我在官网上下载的itunes10.2.1.1setup.exe然后解压缩打开文件夹，点击安装图标后想把它安装在我的电脑上，我放的c盘里，点击完后出现对话框说：“不能进行windows installer服务。可能你在安全模式下进行windows，或者windows installer没有正确的安装。请您和支持人员取得联系以获得帮助。”
我电脑里装的360杀毒软件，我把杀毒退出了再试也还是蹦出这个对话框无法安装，请问知道的朋友这是怎么回事？是我的电脑不兼容吗？ 我电脑是XP系统

Answer 1

　　itunes不能安装在电脑原因及处理方法如下：
　　没有删除Windows Installer。删掉的话需要重新安装。
　　Windows Installer服务被禁用。可到控制面板，管理工具，服务中查看Windows Installer，确认设置不为禁用。
　　删除C:\WINDOWS\Installer文件夹。此文件夹被删除，会导致一系列不确定的错误，因为这个文件夹牵涉很多软件的安装信息，如果数据恢复软件并且删除时间不久可以尝试恢复，否则卸载掉Windows Installer后再重新安装有可能解决。这个是电脑问题不是itunes问题可到维修店维修。

Answer 2

不是电脑不能兼容，是你的系统出了问题，我以前也有出现过这样的问题 ，你可能是不小心将系统里面的某一程序改变了，比如有的时候下载了什么软件，而此软件对于你的系统程序可能不识别就有可能自行更改你的系统程序，造成你的系统不稳定 ，或者安装其他的软件不识别 ；还有一种情况就是你下载的软件有问题，你下载的软件是不是补丁版本什么的啊?那些版本是升级软件不是安装软件哦。。你可以查查看看你系统是否有存在问题@

Answer 3

下载的iTunes，无法在电脑上安装，一般来说，有以下几种情况：
1、系统32或者64位 itunes可以导致无法安装。
2、电脑内有itunes或者苹果其他相关残留软件在注册表 。
3、还有可能是itunes版本不对，或者不是官方下载的itunes 。

Answer 4

可能是不兼容吧,不兼容也是不能安装的。

Answer 5

有可能你的电脑配置太低了吧