Question

笔记本网络问题？

我在上大学，学校有校园网，之前一直很正常，然后有一天笔记本连接校园网的时候玩游戏延迟就特别高，但是奇怪的是一个宿舍的舍友连接校园网只有我出问题了，但是我回家后连接家里的wifi却没有问题，总的来说就是只有当用我的电脑连接校园网时会出现延迟高，网速慢的问题，另外我的手机用同一个校园网账号连接校园网没有问题，想知道怎么解决

Answer 1

推荐几个排查方向
1、驱动问题，去官方下载最新版本驱动，完全删除卸载老驱动程序，重新安装驱动
2、局部温度过高，出现断网和延迟的时候摸摸是不是机器有地方温度过高，如果有拆开看看是不是位于网卡附近，清理一下风扇和散热器里的灰尘，最方便的办法就是开盖拿到户外，嘴贴着散热口鼓足肺活量使劲吹几次基本就干净了
3、如果驱动也是官方的、温度也不高，还可以看看是不是设备管理器里有很多黄色问号，这种情况通常是主板驱动没装，下载官方主板驱动装一个试试。
4、以上都不管用那就可能是你无线网卡有问题了，不想换的话买个USB的无线网卡就行，很便宜，
　第1步，就是判断物理链路状态。

　　看电脑里的网络连接是否是连接上的，或者直接看网卡灯，看路由器网卡接口的那个灯，是否是亮的。如果说亮不灯，那即是物理链接不通。

　　一般来说，看看网线的二头是否有松动，包括插在电脑这头和插在路由器那头。网络物理链路正常下，那绿灯是亮的。如果灯不亮，那可以更换网线或者水晶头来解决。

　　第2步，看看是否是路由器设置问题。

　　如果网线灯是亮的，我们接下来要测试和路由器的通讯情况了。下面要分几个小步来解说：

　　1、首先，我们要知道路由器的IP地址和电脑的IP地址

　　2、有一种情况，当内网没有DHCP服务器时(一般是路由器里设置开启)，而电脑又是自动获取IP，当无法获取到IP地址是，就会出现一个感叹号，提示有限制，查看IP时有可能是以169.X.X.X开头，或者直接是0.0.0.0，这种都是无法连通的，这种情况在生活中比较多见。特来说明一下。这时就要先找到路由器的IP地址，再手动设置电脑的IP为路由器同一网段的任意一个。

　　比如：路由器的IP是192.168.1.1的 话，那么手动设置电脑的IP为：192.168.1.X，其中X为2-254之间的任何一个数字。子网掩码为255.255.255.0，网关为路由器 IP地址：192.168.1.1，DNS看地区，最好是问运营商，广东电信的话是202.96.128.86

　　3、然后通过ping命令来测试其连接性。

　　操作：开始-运行-输入CMD回车-输入ping 路由器的IP 再回车(路由器的底部，一般都写着IP地址及用户名密码的，如果你的路由器没有更换过的话，可以参考一下)。看有没有返回信息，有的话，是可以连通的。

　　如果不是这种的话那都是不通的，当然不通的情况也有好多种，一般来说，是路由器宕机了。

　　处理办法：先把路由器的电源断开一分钟，再通电。然后再看看能否上网了。

　　4、登陆路由器，如果通过测试，路由器是可以连接的话，我们可以先登陆路由器里看看运行状态!一般来说是路由器拔号不成功。

　　操作：打开浏览器，在地址栏输入路由器的IP地址，再回车。会弹出登陆框，输入用户名和密码，按确定登陆。

　　5、查看路由器状态，是否连接，有时是因为连接MODEM的网线没有插到路由器的WAN口。如果是这样的话，你插好网线一般就能解决了!

　　6、如果网线没有接错，但还是不能拔号成功的话，那就来重新设置拔号吧。

　　先点击向导，下一步，选择PPPOE方式，输入用户名密码(别写错哦，注意大小写)，一直确定下去，会提示重启。重启完成后，再登陆路由器看状态，拔号成功就可以了。

Answer 2

1、进入“控制面板”，点击“网络和共享中心”，再点击“更改适配器设置”，进到如下图所示的界面，看到“无线网络连接”的图标是彩色的就代表无线网卡是启用的，如果图标是灰色的，则代表无线网卡是禁用状态，双击启用网卡就可以了。
2、如果你的笔记本电脑里面都没有无线网络连接这个图标，那么多数就是无线网卡驱动丢失了，需要重装无线网卡驱动。
3、部分电脑机身旁边会有专门的无线网卡硬件开关，有时候我们不小心碰到了此开关，也会导致无线WIFI无法连接，无线开关旁边会有一个类似信号发射的图标，这个根据不同机器图标有所不同，可以在买机器的时候特别看一下说明书。