保险公司的理赔流程是什么?赔付多久会到账?
现代人的保险意识越来越强,都想要给自己购买保险来增加额外保障,投保人除了关注保险的内容之外,还会比较在意发生意外之后的理赔,毕竟我们购买保险就是为了获得理赔。那么理赔的流程是什么呢?赔付的费用究竟多久会到账呢?关于这一点在合同以及法律上都是有要求的。
被保人一旦出现需要理赔的情况,可以把相关资料直接交到保险公司,接着就是等待保险公司的审核,一般审核的流程是保险公司先对被保人缴纳的材料进行核实,关于核实的需要时间在合同上都是有约定的。如果是情节比较复杂的,也会在30天之内做出结果,除非是合同上对此有额外的约定。如果确定被保人所提交的资料符合保险责任,那么保险公司将会在10天内把保险金给付到被保人的手中。如果保险公司核定被保人所缴纳的材料并不符合保险责任,会在三天之内发出拒绝保险金赔付的通知书,并且在上面说明理由。
有一些情况相对复杂,可能保险人意识无法确定应该给付的保险金额,所以保险公司会根据被保人提供的资料先确定一个大概的数额,把金额给付被保人,如果后续发现给付的金额不足,保险公司将会把差额补齐。有一些情况会影响到我们理赔的速度,比方说提交的材料不齐全,或者是提交的材料出现问题等等。所以我们在提交材料之前,一定要先问清楚究竟需要准备哪些材料,而且是最好准备一份留作备份使用。
保险公司一般对理赔的流程都会非常严格,程序也会很繁琐,尤其是一些比较复杂的事件,需要经过精密的计算。所以投保人也不要太过着急,还是应该耐心等待,毕竟保险人也是按照相关规定来进行的。