手机连上网络但无法访问互联网?

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华为终端客户服务
2021-11-29 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
桐歌来了
高能答主

2021-10-29 · 致力于成为全知道最会答题的人
知道大有可为答主
回答量:2.5万
采纳率:94%
帮助的人:3117万
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重启路由器,将路由器关闭,然后重新启动

打开设置,点击WLAN

进入已连接的网络,不保存,然后重新连接该网络即可

长按电源键,重启手机就可以了

苹果手机

打开设置,点击无线局域网,进入已连接的网络,忽略此网络,忽略

然后重新进入该网络,输入密码,点击加入即可

长按电源键和音量键,滑动屏幕关机后,重新开机就可以了

以上就是wifi已经连接上但无法上网的内容,希望对各位有所帮助。

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写水水0e
2021-10-29 · TA获得超过577个赞
知道小有建树答主
回答量:1798
采纳率:30%
帮助的人:108万
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1、使用笔记本电脑或其它手机,连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备,试试能否正常上网;
2、 进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存,再尝试连接上网(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);
3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接;
4、点击忘记网络,再重新输入密码连接WiFi;
5、进入i管家--流量监控--联网管理,查看是否禁止了软件连接WiFi网络;
6、vivo客户服务中心检测处理。
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电子数码科技谷

2021-10-29 · 生活要往好的方面去想,好事会成真。。。。
电子数码科技谷
采纳数:10285 获赞数:17481

向TA提问 私信TA
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连接网络之后无法正常访问网络,检查一下路由器,重启路由器试试,检查一下外网是否正常。
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匿名用户
2021-10-29
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先检查下路由器,是不是路由器有问题,一般这种情况都是路由器的问题
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